Häufig gestellte Fragen
Ist der Versand kostenlos?
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 50 € an. Bestellungen werden schnell mit PostNL versandt und enthalten eine vollständige Sendungsverfolgung, sodass Sie Ihr Paket auf jedem Schritt verfolgen können. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren, aber wir streben stets einen schnellen und zuverlässigen Service an.
Wann werde ich meinen Artikel erhalten?
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldetails. Bestellungen, die vor 17:00 Uhr (niederländischer Zeit) eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet und versandt. Die Lieferung dauert mit PostNL Fast Shipping normalerweise 1–3 Werktage, und alle Bestellungen enthalten eine Sendungsverfolgung.
Kann ich meinen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Wir bieten keinen Produktaustausch an. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihren Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gegen Rückerstattung zurücksenden. Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und in seiner Originalverpackung zurückgeschickt werden.